اخبار فیش مکالمات مشتری
سلیمانی: خدمات اپراتوری باید برحسب ثانیه باشد
... به گزارش ایستنا دکتر محمد سلیمانی در گفتگو با سیمای جمهوری اسلامی ایران با بیان اینکه موضوع ثانیه ای حساب شدن مکالمات بارها به شرکت ایرانسل اعلام شده است افزود: اگر اپراتوری خدمات خود را دقیقه ای حساب کند, یقینا20 درصد اضافه تر از مشترکانش دریافت می کند ... وی با اشاره به اینکه مکالمات مشترکان باید ثانیه ای حساب شود تا مبلغ اولیه اعلام شده اپراتورها تحقق یابد, گفت: در این زمینه به شرکت ایرانسل تذکر داده شد تا خدمات خود را شفاف به مردم ارایه دهد ... سلیمانی , دقیقه ای حساب شدن مکالمات مشترکان ایرانسل را یکی از مشکلات وزارت ارتباطات با ایرانسل در نیمه دوم سال گذشته بیان کرد و افزود: براساس شکایاتی که در خصوص شفاف نبودن خدمات از ایرانسل شده است , این شرکت باید نوع خدمات ارایه شده خود را در فیش مکالمات مشتری به صورت شفاف اعلام کند ... وی اضافه کرد: این حق مشتری است که بداند چه خدماتی با چه قیمتی و در چه مدت زمانی دریافت کرده است و هیچ خدماتی نباید مبهم و مخفی باشد ...
|
صفحه 1
|
|
